Términos y condiciones

>Políticas de Cambios/Devoluciones

 El/Los cambios / devoluciones de los productos se realizarán por talla y color solo con su boleta / factura correspondiente dentro de un plazo máximo de 30 días seguidos y dentro del horario establecido de atención. A realizarse siempre y cuando las prendas en cuestión se encuentren en buen estado indíquese tal cual fueron obtenidas. Es decir:

- La(s) prenda(s) o productos no pueden estar sucias o con mal olor.

- No hayan sido alteradas o manipuladas de ninguna forma.

- No hayan sido lavadas, utilizadas por periodos prolongados o mermadas.

- La(s) prenda(s) o productos deben poseer la etiqueta original véase la misma proveída al momento de la compra. No se aceptarán replicas o similares externos.

Para compras por Mercado Libre los cambios o devoluciones deben ser efectuadas por el mismo portal y siguiendo los procedimientos reglamentados por Mercado Libre.

Para compras Web y/o en Regiones véase que no hayan sido realizada de forma presencial en la tienda se debe contactar por Whatsapp al número +56 9 8412 7190 para acordar métodos de envío.

>Envíos, Despachos y retiro en tienda.

Para envíos y despachos se debe tener en consideración que el monto de despacho asociado a compras superiores a $80.000 indica que el envío es gratis independiente la empresa transportista o de encomienda. En caso de que el monto sea $79.999 o inferior el monto de envío/despacho queda a cargo del comprador. 

Los retiros en tienda se pueden efectuar en días hábiles de lunes a viernes desde 9:30 a 18:00 hrs. a partir del día posterior a la compra. Para compras realizadas durante sábados, domingos y festivos se podrá efectuar el retiro en tienda a partir del día siguiente del horario hábil con consideración para retirar desde las 14:00 hrs. en adelante.